来信信息
信件编号: 20250516005
信件类型: 我要投诉
来信标题: 投诉电力局懒政不作为
来信时间: 2025/05/16 10:10
来信内容:
我是产业园畈心居民,今年2月10日起,不知道居民电费是1天1交还是1块钱1交,在这之前的催费通知,我没有当回事删了,但我从25年2月10日电费通知一直在保留;2月10号来信息欠电费45,79元,3月8号来信息欠费1.13元,4月9号欠电费10.18元,5月8号来信息欠电费9.61元,5月15号来信息欠电费3,39元,5月16日来信息欠电费3,39元,每次信息到我都是马上交清电费,每个月频繁来信息催收电费我在1月26号反映给驻村电工,到现在非但没有改善,反而给人一种改抢的架势了, 我想知道电费到底要怎么交,每天一交吗,会不会到最后1个小时交一次才能满足他们胃口,这些人坐在办公室,吹着空调想过老百姓感受没有,现在是网络时代了,还敢这样懒政不作为,真应该拍个视频
回复内容
答复单位: 金寨县供电公司
办理时间: 2025/05/16 17:28
回复内容:

尊敬的客户

您好,接到您反映的问题后,金寨供电公司高度重视。工作人员第一时间联系您解释电费事宜,经了解,您主要反映每个月多次收到电费提醒短信,每天提醒金额不一样,不知道电费是如何收取和扣费的,工作人员已向您解释电费缴费模式和电费扣费情况,现已按您要求更改为后付费交费方式。感谢您对我们工作的关心与支持,如有其他用电疑问,欢迎致电金寨县供电公司24小时值班电话0564-7330000,我们将竭诚为您服务!

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